الشروط والاحكام 
مرحبًا بك في متجر alloraa1. باستخدامك لموقعنا أو شراء أي من منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، نرجو قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

أولًا: التعريف بالخدمة

يقدم متجر alloraa1 منتجات متخصصة في العناية بالبشرة، العناية بمنطقة العين، وواقيات الشمس، ويتم بيعها عبر المتجر الإلكتروني أو أي قنوات بيع معتمدة.

ثانيًا: الطلبات والشراء

• عند تقديم طلب شراء، فإنك تؤكد صحة البيانات المدخلة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف).
• يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال وجود بيانات غير صحيحة أو مشتبه بها.
• جميع الطلبات تخضع للتوافر، وقد يتم إلغاء أي طلب في حال نفاد المنتج.

ثالثًا: الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
• يتم تأكيد السعر النهائي وقت إتمام عملية الدفع.
• يجب إتمام الدفع باستخدام الطرق المتاحة والمعتمدة داخل المتجر.

رابعًا: الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات خلال الفترة المحددة لكل منتج أو حسب سياسة التوصيل.
• قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي وظروف الشحن.
• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.

خامسًا: الاستبدال والاسترجاع

• يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم ومغلف بشكل سليم.
• لا يتم قبول الإرجاع لبعض المنتجات في حال فتحها أو استخدامها، خاصة منتجات العناية الشخصية.

سادسًا: استخدام المنتجات

• يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات وفق التعليمات المرفقة.
• المتجر غير مسؤول عن أي نتائج ناتجة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير الصحيح.

سابعًا: حقوق الملكية

• جميع محتويات الموقع من صور ونصوص وتصميمات هي ملك لمتجر alloraa1.
• يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن رسمي مسبق.

ثامنًا: تعديل الشروط

• يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
• استمرار استخدامك للمتجر يعني موافقتك على أي تحديثات تتم على الشروط.

تاسعًا: التواصل معنا

لأي استفسارات أو مشاكل متعلقة بالطلبات أو المنتجات، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر القنوات الرسمية للمتجر، وسنكون سعداء بخدمتك.

باستخدامك لمتجر alloraa1 فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام بشكل كامل.